ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

受注オーダー制のため、ご購入後2週間程お時間をいただいております。
SALE期間中、及び混雑時には2週間から最大1ヶ月ほどお時間をいただくことがございます。

⭐︎通常のご注文
ご注文日より約7〜14営業日、
約2週間ほどでお手元へお届けいたします。

⭐︎お急ぎ便でのご注文
最短4営業日〜6営業日までに発送手続きをさせていただきます。
※お急ぎオプションとして別途1,000円頂戴しております。

購入時の注意&お願い

工業用ミシンを使用して製作しております。
手仕事の美しさを大切にしているため、
工場での縫製・仕上げとは異なります。

また、色や形に若干の違いが生じることがございます。柄の出方も一点一点異なります。
裏地の素材は入荷状況により若干異なることがございます。
安全な素材を厳選して製作しております。
日本製。
職人によるハンドメイドで製作しております。
どの商品も心を込めて一点一点丁寧に製作しております。ノークレームノーリターンでお願い申し上げます。

上記ご了承の上、ご購入お願い申し上げます。

アフターフォローサービスについて

KOLABObabyのベビー袴は肩の部分で袖丈を調節して長くご着用いただけるお作りになっております。お直しのレクチャープリントを添付しているため、お客様ご自身で調整することができます。
袴の股上の調整につきましては
専門の技術が必要なため記載がございません。

弊社のアフターフォローサービスをご活用ください。
アトリエにて「着物の袖丈」「袴の股上」の
お直しを初回無料にて行なっております。
サイズによってはご希望通りに承ることが出来ないこともございます。予めご了承ください。
※ 2回目以降のお直し・イベント等にてご当選されたお客様につきましては、別途1500円(税抜)にてお直しを承っております。
※ご購入者様のご確認が取れない場合は対象外とさせていただきます。
※往復送料はお客様のご負担になります。レターパックにて返信用封筒を同封の上ご返送ください。

【お直し依頼方法】
メールもしくはお問い合わせにてお知らせください。
お直しカードを袴と一緒にご返送願います。
また、背中心から手首までの長さが必要になります。
計測のご協力お願い申し上げます。
ご質問等あればお気軽にお問い合わせください。

袴のお手入れについて

・乾燥機不可× 
・手洗い推奨◎
・洗濯機○(オシャレ着洗剤推奨、脱水1〜2分)

梱包時の畳みシワ等避けられないことがございます。
お手元に届きましたらなるべく早く開封し、ハンガー等にかけて風通しの良いところで保管してください。
シワが気になる場合は、
ご着用前にあて布をした上でアイロン等をご使用ください。(温度 中,スチーム可)

・飾りのリボンは取り外し可能なデザインとなっております。
お手入れの際に外していただくとシワになりづらく、アイロンをかけやすいよう工夫しております。